Junior Service Manager (m/w/d) 623007
- AKDB
- München
- Präsenz / Mobil
- Berufserfahrung
- IT
- Software Entwicklung
- Vollzeit
- Kennziffer: 623007
Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.
Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren - bayern- und bundesweit.
Was erwartet Dich bei der AKDB?
Der Bereich Platform & Cloudservices stellt eine stabile und verlässliche Rechenzentrum- und Softwareumgebung für die Fachverfahren zur Verfügung und betreibt die Fachverfahren entsprechend der vereinbarten Service Levels. Neben der internen Bereitstellung der Plattformen und Services vermarktet der Bereich seine Leistungen auch an externe Partner.
Was erwartet Dich bei der AKDB?
Der Bereich Platform & Cloudservices stellt eine stabile und verlässliche Rechenzentrum- und Softwareumgebung für die Fachverfahren zur Verfügung und betreibt die Fachverfahren entsprechend der vereinbarten Service Levels. Neben der internen Bereitstellung der Plattformen und Services vermarktet der Bereich seine Leistungen auch an externe Partner.
Dein neuer Job als Junior Service Manager (m/w/d)
- Du hast die operative Betriebsverantwortung gegenüber dem Kunden und vertrittst diesen gegenüber den internen Stakeholdern.
- Du erfasst alle Serviceanforderungen und Wünsche der Kunden und setzt diese gemeinsam mit deinen Liefereinheiten um.
- Du erstellst gemeinsam mit den Liefereinheiten technische Lösungen.
- Du leitest kleinere technische Projekte, wenn etwas umgesetzt werden muss.
- Du erstellst und verhandelst selbstständig Verträge im Rahmen deiner Kundenverantwortung.
- Du kontrollierst das Budget und erstellst Forecasts.
- Du überwachst die Qualität der Leistungen, vertrittst diese gegenüber den Kunden und leistest den kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
Dein Profil
- Du bist Betriebsfachwirt (m/w/d) mit einem technischen Hintergrund oder du hast ein technisch-wirtschaftliches Studium abgeschlossen
- Du hast bereits Arbeitsluft geschnuppert.
- Du bist bereit für deine erste Managementaufgabe und übernimmst gerne Verantwortung.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist kreativ.
- Du kannst dir vorstellen, die Gegensätze Technik und Kaufmann zusammenzubringen.
- Du punktest mit Team- und Kommunikationsfähigkeit und arbeitest am liebsten im agilen Management-Umfeld.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
Was bieten wir Dir?
- Erlebe eine nahbare und wertegeprägte Führungs- & Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.
- Entscheide Dich für einen sicheren Arbeitsplatz: Unsere Arbeitsverträge kommen mit einem attraktiven Gehalt und sind in der Regel unbefristet.
- Bleib zeitlich flexibel: Gemeinsam mit Deinem Team planst Du Deinen Arbeitsalltag zwischen Gleitzeit und mobilem Arbeiten. Arbeite bis zu 60 % von zu Hause aus.
- Genieße Dein Leben jenseits des Jobs: 30 Tage Urlaub + 3 bezahlte freie Tage sorgen für eine gute Work-Life-Balance.
- Entwickle Dich weiter: Studiere berufsbegleitend mit unser Unterstützung und lass Dich von Fortbildungen, Talent Management und mehr auf Deinem Weg begleiten.
- Arbeite in angenehmer Umgebung mit bester Verkehrsanbindung: Unsere modernen Büros liegen je nach Standort zentral und verfügen über Dachterrasse, Tiefgarage …
- Genieße unsere Wohlfühl-Goodies: Profitiere von unseren Corporate Benefits, bspw. bezuschusster Kinderbetreuung, vergünstigtem Deutschlandticket und wechselnden Mitarbeiterevents.
Bei Fragen kannst Du Dich gerne an das Recruiting-Team unter der Telefonnummer 089/5903-1780 wenden. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins..
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