Werkstudent (m/w/d) Second Level Support Customer Service 320003

  • AKDB
  • Augsburg
  • Präsenz / Mobil
  • Werkstudent
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Voll/Teilzeit
  • Kennziffer: 320003
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Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.

Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren - bayern- und bundesweit.

Was erwartet Dich bei der AKDB?
Im Bereich Kundenservice unterstützen wir zu allen Fragen der Einführung und Anwendung unserer Produkte. Dabei setzen wir den Fokus auf professionelle Dienstleistungserbringung gepaart mit modernem Projektmanagement und hochwertigen Serviceleistungen.
 

Dein neuer Job als Werkstudent (m/w/d) Second Level Support Customer Service

  • Du unterstützt das Team flexibel bei diversen Aufträgen im Bereich Finanzen und Steuern.
  • Du wirkst bei der Einrichtung einer technischen Kundenschnittstelle mit.
  • Du bist nach entsprechender Einarbeitung auch Ansprechpartner für Kundenanfragen
  • Du übernimmst projektbezogene Aufgaben und wirkst bei Veränderungsprozessen mit.

Das bist Du

  • Du verfügst über eine gültige Immatrikulation eines Studiengangs wie Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs. 
  • Du konntest bereits erste Berufserfahrungen in Form von Praktika oder Nebenjobs sammeln.
  • Du hast einen sicherer Umgang mit MS-Office (Outlook, Word, PowerPoint, Excel) und bist technisch affin.
  • Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse im Wort und Schrift mit.
  • Dich zeichnet eine hohe Kommunikationsfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus.

Was bieten wir Dir?

  • Erlebe eine nahbare und wertegeprägte Führungs- & Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.
  • Arbeite in einem motivierten Team, in dem vielseitige, spannende und herausfordernde Aufgaben auf Dich warten.
  • Erhalte eine zielgerichtete und begleitete Einarbeitung.
  • Bleib zeitlich flexibel: Wir bieten flexible und studienfreundliche Arbeitszeiten (Teilzeit, bis zu 20 Stunden in der Woche).
  • Bekomme eine faire Vergütung entsprechend Deiner Eignung.
  • Arbeite in angenehmer Umgebung mit bester Verkehrsanbindung: Unsere modernen Büros liegen je nach Standort zentral und verfügen über Dachterrasse, Tiefgarage …
Bei Fragen kannst Du Dich gerne an das Recruiting-Team unter der Telefonnummer 089/5903-1780 wenden. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
 
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