Kundenberater (m/w/d) im Wahl- und Einwohnerwesen 222301

Stelle
Kundenberater (m/w/d) im Wahl- und Einwohnerwesen 222301
Datum des Angebots
23.02.2021
Berufsfeld
Kundenservice
Einstiegslevel
Berufserfahrene
Standort
Augsburg / Bayreuth / Landshut / München / Nürnberg / Regensburg / Würzburg
Zeitumfang
Vollzeit

Kundenberater (m/w/d) im Wahl- und Einwohnerwesen 222301

Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient.

Unsere Kunden im öffentlichen Bereich nutzen unsere Produkte z.B. zur Erstellung von Ausweisen, Führerscheinen oder Heiratsurkunden. Wir sorgen dafür, dass Gehälter ausgezahlt werden. Wir bieten Softwarelösungen, Services und Beratung für unsere Kunden und unterstützen Verwaltungen dabei, serviceorientiert und bürgernah zu sein.

Für unsere Hauptverwaltung in München oder an unseren Geschäftsstellen in Landshut, Regensburg, Bayreuth, Nürnberg, Würzburg, Augsburg

suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenberater (m/w/d) im Wahl- und Einwohnerwesen

im Angestellten- oder Beamtenverhältnis

Ihre Aufgaben

  • Laufende Betreuung unserer Kunden in den Verfahrensanwendungen
  • Durchführung von Schulungen für unsere Wahlsoftware OK.VOTE und Einwohnersoftware OK.EWO in unseren Geschäftsstellen oder bei unseren Kunden vor Ort
  • Beratung unserer Kunden rund um unsere Softwarelösungen OK.VOTE und OK.EWO
  • Erbringung von Dienstleistungen für unsere Bestandskunden
  • Durchführung von Verfahrenspräsentationen im Rahmen von Vertriebsterminen
  • Teilnahme an Messen und weiteren Kundenveranstaltungen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d), Betriebswirt (m/w/d), Verwaltungsfachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Wahlen und Einwohnerwesen
  • Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
  • Eine hohe IT-Affinität, sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themengebiete
  • Reisebereitschaft im Einsatzgebiet der bayerischen Kunden

Unser Angebot

  • Vielseitige, spannende und herausfordernde Aufgaben in einem motivierten Team
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag auf Basis einer 40-Stunden-Woche; Gleitzeit
  • Zielgerichtete und begleitende Einarbeitung
  • Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Familienfreundliches Arbeiten
  • Zusätzliche Absicherung durch eine betriebliche Altersversorgung (BVK Zusatzversorgung)
  • Möglichkeit, eine Vergünstigung im Münchner Verkehrsverbund (Jobticket) zu erwerben, und bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungssuche in München
  • Weihnachtsfeier, Betriebsausflug, Sportevents (z. B. Firmenlauf, Skimeisterschaft, Beachvolleyballturnier) und weitere Angebote des Betrieblichen Gesundheitsmanagement
Bei Fragen können Sie sich gerne das Recruiting-Team unter der Telefonnummer 089/5903-1780 wenden. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Die AKDB ist der führende IT-Dienstleister für kommunale Auftraggeber in Bayern und darüber hinaus. Mach Dein Ding und komm in die Anstalt.