Kundenberater mit Schwerpunkt Services und Consulting Personalwesen (m/w/d) 222203

Stelle
Kundenberater mit Schwerpunkt Services und Consulting Personalwesen (m/w/d) 222203
Datum des Angebots
13.06.2022
Berufsfeld
Kundenservice
Einstiegslevel
Berufserfahrene
Standort
Augsburg / Bayreuth / Chemnitz / Landshut / München / Nürnberg / Regensburg / Würzburg
Zeitumfang
Teilzeit / Vollzeit

Kundenberater mit Schwerpunkt Services und Consulting Personalwesen (m/w/d) 222203

Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient.

Unsere Kunden im öffentlichen Bereich nutzen unsere Produkte z.B. zur Erstellung von Ausweisen, Führerscheinen oder Heiratsurkunden. Wir sorgen dafür, dass Gehälter ausgezahlt werden. Wir bieten Softwarelösungen, Services und Beratung für unsere Kunden und unterstützen Verwaltungen dabei, serviceorientiert und bürgernah zu sein.

Unser Kundenservice für das Personalwesen befindet sich an all unseren bayerischen Standorten. Die Beschäftigten sind für die Anwender unserer Software OK.PWS jederzeit kompetente Ansprechpartner (m/w/d). Die Unterstützung der Kunden erfolgt in enger Zusammenarbeit im Kundenservice-Team sowie mit den Abteilungen Vertrieb, Entwicklung, Produktmanagement und Marketing.

Für unsere Geschäftsstellen in München, Augsburg, Bayreuth, Landshut, Nürnberg, Regensburg oder Würzburg

suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenberater mit Schwerpunkt Services und Consulting Personalwesen (m/w/d)

im Angestellten- oder Beamtenverhältnis.

Ihre Aufgaben

  • Sie beraten unserer Kunden rund um unsere Softwarelösung OK.PWS sowie ergänzenden Produkten wie beispielsweise der eAkte
  • Sie betreuen unserer Anwender bei fachlichen (z. B. tarif-, steuer- und sozialversicherungsrechtlichen) und technischen Anfragen
  • Sie überwachen zu erbringende Dienstleistungen für unsere Bestandskunden
  • Sie führen Anwenderschulungen sowie individuelle Kundenschulungen vor Ort durch
  • Sie nehmen an Messen und weiteren Kundenveranstaltungen teil
  • Sie kümmern sich um die laufende Aktualisierung von unseren Handbüchern sowie Seminarunterlagen

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachkraft (m/w/d), Steuerfachangestellter (m/w/d), Personalfachkaufmann (m/w/d), Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Beamter (m/w/d) der Qualifikationsebene 2 oder 3
  • Idealerweise haben Sie erste Berufserfahrung im Bereich Payroll oder Personalwirtschaft
  • Sie konnten Kenntnisse im Tarifrecht (bevorzugt öffentlicher Dienst), Sozialversicherungs- und Steuerrecht aufbauen
  • Sie sind kommunikationsstark und dienstleistungsorientiert
  • Sie zeichnet die Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themengebiete aus
  • Reisebereitschaft im Einsatzgebiet der bayrischen Kunden ist für Sie kein Problem
  • Eine hohe IT-Affinität rundet ihr Profil ab

Unser Angebot

  • Vielseitige, spannende und herausfordernde Aufgaben sowie eine eigenverantwortliche, sinnstiftende Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Starke Netzwerke, eine nahbare Führungskultur, eine wertegeprägte Unternehmenskultur, die innovatives, eigenverantwortliches und agiles Arbeiten unterstützt sowie ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem sich permanent ändernden Markt bietet
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag auf Basis einer 40-Stunden-Woche
  • Arbeiten in zentraler Lage
  • 30 Urlaubstage
  • Flexibles und familienfreundliches Arbeiten, einschl. Gleitzeit und Telearbeit
  • Eine zielgerichtete und begleitende Einarbeitung
  • Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine zusätzliche Absicherung durch eine betriebliche Altersversorgung (BVK Zusatzversorgung)
  • Die Möglichkeit, eine Vergünstigung im Münchner Verkehrsverbund (Jobticket) zu erwerben, und bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungssuche in München
  • Weihnachtsfeier, Betriebsausflug, Sportevents (z. B. Firmenlauf, Skimeisterschaft, Beachvolleyballturnier) und weitere Angebote des Betrieblichen Gesundheitsmanagement
Bei Fragen können Sie sich gerne an unser Recruiting Team unter der Telefonnummer 089/5903-1780 wenden. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Die AKDB ist der führende IT-Dienstleister für kommunale Auftraggeber in Bayern und darüber hinaus. Mach Dein Ding und komm in die Anstalt.