Customer Success Consultant im Bereich Systemumstellung (m/w/d) 336001
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- Präsenz / Mobil
- Berufserfahrung
- Kundenbetreuung, Hotline
- Vollzeit
- Kennziffer: 336001
Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.
Dein neuer Job als Customer Success Consultant im Bereich Systemumstellung
- Begleite unsere Kunden als Change Management-Profi durch den gesamten Transformationsprozess und sorge für ein nahtloses Erlebnis.
- Werde der/die Go-To-Trainer:in für Administrator:innen und Sachbearbeiter:innen und vermittle ihnen die Must-Have-Skills für unser neues System.
- Biete deinen fachlichen Rat und deine Expertise bei der Systemeinführung – deine Unterstützung wird von Tag eins an geschätzt.
- Passe die individuellen Workflows und Strukturen unserer Kunden maßgeschneidert an und sorge für perfekte Abläufe.
- Identifiziere und löse technische und fachliche Herausforderungen schnell und effizient – du bist der Problemlöser, den wir brauchen.
Das bist Du
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im technischen, kaufmännischen oder verwaltungsnahen Bereich – und das macht dich zur perfekten Ergänzung für unser Team.
- Deine extreme Lernbereitschaft und dein großes Interesse, dich in spezielles Fachwissen einzuarbeiten, machen dich zum absoluten Wissensjunkie.
- Du hast Berufserfahrung in der Gehaltsabrechnung und/oder Personalwirtschaft und idealerweise Kenntnisse im TVÖD – aber keine Sorge, wir bringen dir das gerne bei, wenn es fehlt.
- Deine technische Affinität und dein schnelles Verständnis für komplexe Sachverhalte sind beeindruckend.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten? Absolut! Du bringst sie mit und wir schätzen das sehr.
- Du liebst den Umgang mit Menschen und deine Kunden- und Serviceorientierung macht dich zu einem unverzichtbaren Teil des Teams.
- Deine Reisebereitschaft im gesamten Bundesgebiet, besonders im bayerischen Raum, ist absolut gegeben – du liebst es, unterwegs zu sein.
Was bieten wir Dir?
- Erlebe eine nahbare und wertegeprägte Führungs- & Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.
- Entscheide Dich für einen sicheren Arbeitsplatz: Unsere Arbeitsverträge kommen mit einem attraktiven Gehalt und sind in der Regel unbefristet.
- Bleib zeitlich flexibel: Gemeinsam mit Deinem Team planst Du Deinen Arbeitsalltag zwischen Gleitzeit und mobilem Arbeiten. Arbeite bis zu 60 % von zu Hause aus.
- Genieße Dein Leben jenseits des Jobs: 30 Tage Urlaub + 3 bezahlte freie Tage sorgen für eine gute Work-Life-Balance.
- Arbeit und Urlaub kombinieren: Nutze bis zu 30 Tage Workation im Europäischen Wirtschaftsraum (inklusive Island, Liechtenstein, Norwegen und Schweiz) – einfach mit deinem Team abstimmen und los geht's!
- Entwickle Dich weiter: Studiere berufsbegleitend mit unserer Unterstützung und lass Dich von Fortbildungen, Talent Management und mehr auf Deinem Weg begleiten.
- Arbeite in angenehmer Umgebung mit bester Verkehrsanbindung: Unsere modernen Büros liegen je nach Standort zentral und verfügen über Dachterrasse, Tiefgarage …
- Genieße unsere Wohlfühl-Goodies: Profitiere von unseren Corporate Benefits, bspw. bezuschusster Kinderbetreuung, vergünstigtem Deutschlandticket und wechselnden Mitarbeiterevents.
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