Werkstudent E-Learning & KI-gestützte Content-Produktion (m/w/d)

  • AKDB
  • München
  • Präsenz / Mobil
  • Werkstudent
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Stundenweise
  • Stundenlohn: 15 - 18 EUR
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Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.

Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren - bayern- und bundesweit.
 
Was erwartet Dich bei der AKDB?
Im Bereich Customer Experience setzt du die Brille unserer Kund:innen auf. Du optimierst Prozesse, steuerst Standards und sorgst dafür, dass jede Interaktion ein positives Erlebnis wird. Dein Ziel: Kundenzufriedenheit, die begeistert, Vertrauen aufbaut und unsere Marke nachhaltig stärkt.

Deine Aufgaben

  • E-Learning-Produktion: Du unterstützt bei der zügigen Erstellung und Weiterentwicklung KI-gestützter E-Learnings für den Kunden Campus und bringst Fachinhalte in eine klar strukturierte digitale Form. 
  • KI-gestützte Aufbereitung: Du arbeitest mit KI-Tools wie Claude, prüfst bereitgestellte Inhalte und entwickelst daraus auf Basis definierter Vorgaben hochwertige Lerninhalte.
  • Qualitätssicherung: Du kontrollierst KI-generierte Ergebnisse fachlich, sprachlich und strukturell und überarbeitest sie dort, wo Qualität, Aufbau oder Darstellung noch nicht passen.  
  • Standards & Templates: Du setzt E-Learnings sorgfältig nach vorgegebenen Strukturen, Templates und Branding-Vorgaben um und sorgst für eine konsistente Darstellung.
  • Abstimmung: Du kommunizierst mit unseren Produktgruppen, klärst Inhalte im Rahmen der Qualitätssicherung und stellst gemeinsam mit ihnen die erforderliche Qualität der Lernangebote sicher. 
  • Weiterentwicklung: Du unterstützt ein Team, das seine Schulungsangebote zunehmend von Präsenzformaten auf digitale E-Learnings umstellt und dabei neue Produktionsprozesse etabliert.

Das bist Du

  • Studium: Du bist in einem Studiengang eingeschrieben, beispielsweise mit Bezug zu Medien, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik oder Bildung; auch andere Fachrichtungen passen, wenn du die erforderlichen Kompetenzen mitbringst.
  • KI-Kompetenz: Du arbeitest sicher und strukturiert mit generativen KI-Tools wie Claude Code und kannst Prompts eigenständig entwickeln, präzisieren und Ergebnisse kritisch bewerten.
  • Arbeitsweise: Du arbeitest sorgfältig, detailgenau und kannst Aufgaben anhand schriftlicher Vorgaben und Templates eigenständig umsetzen.
  • Technisches Verständnis: Erste Kenntnisse in HTML und CSS sowie Erfahrungen mit E-Learning-, Lernmanagement- oder Content-Tools wie Articulate Rise, Moodle oder Clipchamp sind von Vorteil.
  • Didaktik & Organisation: Interesse an der verständlichen Aufbereitung komplexer Fachthemen sowie Erfahrung mit Aufgabenmanagement-Tools wie Jira sind ein Plus.
  • Deutschkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau in Wort und Schrift

Was bieten wir Dir?

  • Erlebe eine nahbare und wertegeprägte Führungs- & Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.
  • Arbeite in einem motivierten Team, in dem vielseitige, spannende und herausfordernde Aufgaben auf Dich warten.
  • Erhalte eine zielgerichtete und begleitete Einarbeitung.
  • Bleib zeitlich flexibel: Wir bieten flexible und studienfreundliche Arbeitszeiten (Teilzeit, bis zu 20 Stunden in der Woche).
  • Bekomme eine faire Vergütung entsprechend Deiner Eignung.
  • Arbeite in angenehmer Umgebung mit bester Verkehrsanbindung: Unsere modernen Büros liegen je nach Standort zentral und verfügen über Dachterrasse, Tiefgarage …

Bei Fragen kannst Du Dich gerne an das Recruiting-Team unter der Telefonnummer 089/5903-1780 wenden. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
 
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